Refund policy

İade ve Para İadesi Politikası

Minimalkolye ürünleri sipariş üzerine ve el işçiligiyle üretilmektedir. Bu nedenle bazı ürünlerde iade koşulları farklılık gösterebilir.

İade Süresi

Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade talebi oluşturabilirsiniz.

İade Şartları

İade edilecek ürünün;

Kullanılmamış olması

Orijinal ambalajında olması

Hasar görmemiş olması

gerekmektedir.

Kişiye Özel Ürünler

İsimli kolyeler, özel ölçüde yapılan ürünler veya kişiye özel hazırlanan tasarımlar iade kapsamında değildir.

Hasarlı veya Hatalı Ürünler

Ürün size hasarlı veya üretim hatalı ulaştıysa, bizimle iletişime geçmeniz durumunda ücretsiz değişim veya para iadesi sağlanacaktır.

İade Kargo

Ürün hatalı veya hasarlı değilse iade kargo ücreti alıcıya aittir.

Para İadesi

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra 3 iş günü içinde ödeme yaptığınız yöntemle para iadesi yapılır.